Buenas tardes compañeros.

Tengo problemas para conectar con Kies, por lo que quiero restablecer los datos de fábrica de mi GT-I9000 y poder actualizarlo. Cuando le selecciono para restablecer datos de fábrica, me pide dibujar el patrón de desbloqueo, lo hago. Luego me pide una contraseña y pone este mensaje: Mobile tracker is on. Entrer Mobile tracker password to restore the phone.

¿Qué es esto?

Un saludo y gracias a todos.

no creo que haga falta hacerlo para solucionar lo del kies ,prueba a reinstalar los controladores desde el kies a ver que pasa

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Buenas tardes.

La verdad es que he perdido la cuenta de las veces que lo he hecho. Además en tres ordenadores distintos. Kies no me conecta, ni me copia los contactos, ni na'. Por eso quiero restablecer los datos de fábrica, pero no se que es la clave que me pide, otra veces no me la ha pedido.

Gracias.

si no es un problema de drivers podemos intentar otra cosa

tienes acceso al recovery mode????? por si no sabes lo que es te dejo aqui un tutorial que te lo explica

viewtopic.php?f=20&t=106 by putero

OJOOOOOOO no intentes activarlo con odin solo intenta acceder con la combinacion de botones que alli se explica

si tienes acceso al recovery puedes hacerle un wipe data factory reset, y dejaras el telefono como recien salido de la caja,
OJOOOOOO te lo borrara absolutamente todo, contactos, mensajes, aplicaciones que instalastes, fotos........
asiq euasegurate de hacer un respaldo de lo que quieres salvar, poniendo el movil en depuracion usb, y pasando los datos que quieras al ordenador

exacto

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no tendrá el modo depuración usb activado ?
ajustes aplicaciones -desarrollo -depuración usb debe estar desactivado

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no habia caido en eso, pero puede ser, ademas seria lo mas sencillo

si lees estos post empieza por este antes de por el que te he dicho antes, es lo menos ofensivo de lo que te hemos puesto

No se que es lo que pasa, pero no es por estar en modo depuración, porque lo he probado de setenta mil formas. Algunas veces si que se conecta, pero no carga los contactos, ni fotos, ni nada, por supuesto tampoco hace copia de seguridad, por eso sería una gran putada restablecer los datos de fabrica sin hacer copia, porque perdería bastantes cosas.

Referente a lo del mensaje, es el rastreador móvil (ajustes, ubicación y seguridad). Pide una clave numérica de 8 cifras y la verdad he probado las más posibles, pero no hay forma. Aunque con el modo recovery igual ya no hace falta. Por cierto, con el telf. apagado me aparece el triángulo con el muñeco trabajando, haciendo el combinado de teclas.

Al igual tendría que hacer esta consulta en el hilo del Kies.....

Gracias compañeros por vuestra ayuda y un saludo.

ojo, el muñeco con la pala es el download para flashear , donde debes entrar para datos de fábrica es en recovery: boton volumenARRIBA-home y power

Aunque por si algo lo hago mal, os cuento el proceso que sigo y me rectificáis. Tengo la versión Kies 2.0.3.11082_152, una vez abierto, conecto el teléfono y selecciono modo Kies. Cuando consigue encontrarlo diréctamente me pide actualizar el terminal y acepto, pero cuando le digo de hacer copia de seguridad falla y si me salto ese paso sale un mensaje de fallo de conexión. Otras veces no encuentra el aparato y de pincho en "resolución de problemas de conexión", sigo el proceso, pero al final todo sigue igual.

¿Qué me podéis decir?

Gracias

una cosa que puedes probar si lo haces sobre un sobremesa

intenta hacerlo pero conectando el cable a los puertos usb traseros

al conectar el cable a la pc, te carga la batería?

edito: estoy pensando en algun problema en el cable usb

puedes probar de conectarte a la PC con el Kies air viewtopic.php?f=34&t=437 , para ver si es el cable o el móvil

Buenas tardes.

Cuando lo intento en el de sobremesa, lo tengo permanentemente conectado a los puertos traseros.

Sí que carga. De hecho, tengo dos cables distintos, uno en casa y otro en el despacho y ambos con idéntico resultado. Fallo, fallo, fallo, fallo.........

mi opinión es que debes tener un falso contacto en el conector usb del móvil; yo lo llevaría a S.Técnico

Voy a hablar con Samsung a ver que me dicen.

Gracias.

suertey te esperamos por aqui

Buenos días.

He probado con Kies Air. Carga todo, imágenes, vídeos, contactos, etc...

En el portátil de casa, cuando lo conecto se queda cargando hasta que aparece el mensaje que no lo reconoce (Kies con actualización de anoche), en el despacho sí que se conecta pero no carga los contenidos...

¿Alguna otra sugerencia? Voy a seguir el tutorial del recovery a ver que pasa. ¿Sabéis si al hacer copia de seguridad con Titanium también se hace de los contactos?

Gracias y un saludo.

Hola otra vez.

No sé como, pero.... ¡¡¡¡¡se está actualizando!!!!!.............. Esta vez Kies no me ha pedido hacer copia de seguridad y no la tengo. Tengo miedo de que puede pasar, sobre todo por los contactos.

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Se ha quedado en esa pantalla inicial en que aparece la S que cambia de tonos grises a color....

Nada, ya se ha iniciado. Voy a ver como ha quedado.....
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Se ha vuelto a iniciar, voy a introducir el pin.........., está en modo Kies, salgo de este modo.

Aparece el tutorial de inicio, como escribir, wifi, cuentas, etc...


¡¡¡¡Está todo!!!! Todas las aplicaciones, todos los contactos, incluso el registro de llamadas. Lo único que ha cambiado son las pantallas principales, se han ido los accesos directos que yo tenía pero nada más, no tiene importancia y las aplicaciones se han ordenado por orden alfabético. Creo que son los únicos cambios que veo a simple vista.


Por el momento solucionado. Muchas gracias compañeros del metal por vuestra inestimable ayuda.